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RENSEIGNEMENTS GÉNÉREAUX
Gouvernement du Canada :
1 800 622-6232 (1 800 OCANADA)
ATS : 1 800 465-7735
Gouvernement de l'Ontario :
416 326-1234 (Appels à frais virés acceptés en Ontario)
ATS : 416 325-3408 ou 1 800 268-7095
Ville de Toronto : 416 338-0338
ATS : 1 800 267-6600
QUESTIONS FRÉQUENTES
Où puis-je commander une photographie de la Reine ou du Gouverneur général?
Appelez Rideau Hall au 1 800 465-6890.
Comment puis-je connaître le nom de mon député provincial ou fédéral?
Appelez Élections Ontario au 416 326-6300 ou visitez www.electionsontario.on.ca pour connaître le nom de votre député provincial. Appelez Élections Canada au 1 800 463 6868 ou visitez www.elections.ca pour connaître le nom de votre représentant fédéral.
Comment puis-je trouver un fonctionnaire au gouvernement provincial ou fédéral?
Pour les fonctionnaires provinciaux, appelez le Bureau de renseignements au 416 326 1234. Pour les fonctionnaires fédéraux, composez le 1 800 622-6232 (1 800 OCANADA).
J'aimerais déposer une plainte au sujet d'une entreprise. Qui pourrait m'aider?
Communiquez avec le ministère des Services aux consommateurs et aux entreprises de l'Ontario par le biais de sa Direction des normes et des services relatifs au marché, au 1 800 268-1142.
J'aimerais faire modifier une décision prise par un ministère de l'Ontario, est-ce que le lieutenant-gouverneur peut m'aider?
D'une façon générale, le lieutenant-gouverneur ne peut pas intervenir dans les questions quotidiennes et les décisions prises par les ministères du gouvernement provincial. Il est préférable d'écrire au ministre responsable du service en cause. À cette fin, veuillez consulter le répertoire en ligne du gouvernement de l'Ontario. Si vous décidez d'écrire au lieutenant-gouverneur, Son Honneur remettra votre lettre au ministre en question afin qu'il vous réponde. Si vous avez déjà tenté de résoudre directement le problème avec le gouvernement, mais sans succès, vous pouvez vous adresser à l'Ombudsman de l'Ontario:
Bureau de l’Ombudsman de l’Ontario
Bell Trinity Square
483, rue Bay, 10e étage, Tour sud
Toronto (Ontario) M5G 2C9
téléphone : 1 800 263-1830, 416-583-3300